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Questions fréquemment posées

Ci-dessous vous trouverez une liste des questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez nous contacter. Votre avis et vos recommandations sont importants pour nous.

Qu'est-ce que Ofertolino.fr ?

Ofertolino.fr est un site rassemblant toutes les dernières brochures et catalogues de grands magasins dans le pays. Vous y trouverez des catalogues de supermarchés tels que Carrefour, Kaufland, Billa et Lidl ainsi que des appareils ménagers magasins tels que Technomarket et Technopolis, les magasins de beauté, les magasins qui vendent des meubles, des vêtements et tout ce que vous pouvez penser. Toutes les brochures téléchargées sur le site sont mises à jour quotidiennement afin que les informations sur le site soient toujours à jour.

Comment trouver la brochure que je cherche ?

Pour trouver la brochure ou le catalogue dont vous avez besoin, la façon la plus rapide et la plus simple de le faire est d'utiliser le moteur de recherche en haut du site. Outre l'utilisation du moteur de recherche, vous pouvez trouver la brochure dont vous avez besoin à l'aide du menu de catégories sur le site web, qui a été conçu pour être aussi court et précis que possible. Après avoir choisi la catégorie de magasin, qui vous intéresse, sélectionnez le magasin que vous recherchez et vous y trouverez la brochure la plus à jour. Une autre façon est d'utiliser le plan du site.

Dois-je payer pour utiliser Ofertolino.fr ?

Les services fournis par Ofertolino.fr ont toujours été et seront toujours gratuits !

Je suis un propriétaire de magasin et je voudrais avoir ma brochure téléchargée sur Ofertolino.fr. Comment faire ?

Pour ajouter votre magasin ou brochure, veuillez visiter la page " Ajouter un magasin ".

Comment contacter l'équipe de Ofertolino.fr ?

Pour nous contacter, veuillez visiter notre page " Contacts ".

  • Qu'est-ce que mon profil sur Ofertolino.fr ?

En vous inscrivant sur Ofertolino.fr, nous vous offrons de nombreux avantages qui, à présent, ne sont pas disponibles pour les utilisateurs sans profil. Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur votre compte pour rendre votre expérience utilisateur encore plus accessible et agréable :

  1. Saisissez vos données - celles que vous utilisez à présent - sur votre compte ;

  2. Sélectionnez le sous-menu « Paramètres de sécurité » que vous trouverez sur le côté gauche de votre profil ;

  3. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail. Pour des raisons de sécurité, vous devrez également saisir votre mot de passe ;

  4. Dès que la nouvelle adresse e-mail ait été enregistrée, vous recevrez des instructions supplémentaires pour confirmer les modifications.

  • Comment m'inscrire ?

Étape 1 :

Vous trouverez le menu « Mon profil » qui se trouve en haut du site. Une fois que vous aurez cliqué dessus, notre formulaire d'inscription s'affichera.

Vous avez le choix entre deux options - vous inscrire soit par le biais de votre adresse e-mail personnelle, soit par le biais de votre compte Facebook. En saisissant les informations requises, nous vous donnerons des instructions sur les informations à nous faciliter et pourquoi elles sont importantes pour nous afin que notre service vous soit le plus utile et le plus informative possible. Une fois que vous aurez rempli le formulaire avec les données, vous n'aurez qu'à cliquer sur le bouton d'inscription.

Étape 2 :

Il est important pour nous de nous assurer que personne n'utilise vos renseignements personnels de façon abusive. À cette fin, nous vous demanderons une deuxième confirmation par e-mail - pour être sûrs que vous êtes le seul à avoir demandé l'enregistrement du profil. Par conséquent, nous vous enverrons un message (à l'adresse e-mail précisée) que vous devrez confirmer dans les 24 heures. Dans le cas où le temps d'activation expire, vous pourrez entrer à nouveau et demander une nouvelle inscription.

  • Comment récupérer mon mot de passe oublié ?

Si jamais vous oubliez votre mot de passe, simplement sélectionnez l'option « Mot de passe oublié » à la première étape avant d'accéder à votre page de connexion. Par conséquent, nous vous enverrons un e-mail avec des instructions pour la résiliation de l'accès au compte que vous devrez suivre.

En suivant le lien dans votre courriel, vous pourrez choisir votre nouveau mot de passe et accéder à nouveau à votre profil.

  • Modifier l'adresse e-mail pour votre accès

Vous devez suivre les étapes suivantes pour modifier votre e-mail :

- Connectez-vous à votre compte en utilisant vos données actuelles ;

- Sélectionnez le sous-menu « Paramètres de sécurité » - vous le trouverez sur le côté gauche de votre profil.

- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail. Pour des raisons de sécurité, vous devez également saisir votre mot de passe ;

- Dès que vous aurez enregistré la nouvelle adresse e-mail, vous recevrez des instructions pour confirmer les modifications effectuées.

 

  • Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Il n'y a qu'un mot de passe (unique) qui vous permettra d'accéder à votre et il n'est connu que par vous. Tout renseignement personnel fourni à Ofertolino.fr est complètement confidentiel et personne n'y aura accès.

  • Dois-je avoir un profil pour utiliser Ofertolino.fr ?

L'inscription n'est pas obligatoire pour parcourir les catalogues sur le site Web. Vous pouvez consulter les brochures, les offres et les promotions sans inscription. Cependant, l'enregistrement du profil vous donnera l'opportunité d'utiliser les fonctionnalités supplémentaires suivantes :

  1. La sélection des marques préférées sur votre profil ;

  2. Des notifications ;

  3. Faire une liste de courses

  • Comment désactiver mon compte ?

Si vous souhaitez que vos renseignements personnels soient oubliés par notre système, vous pouvez accéder aux paramètres de votre profil et choisir l'option de désactivation. Vos renseignements personnels seront complètement supprimés de notre système dans les 30 jours.

 

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